“以往查詢企業(yè)檔案必須到政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理,，服務(wù)渠道單一,，且窗口接待能力有限，查詢?nèi)罕娡枰抨牭群?，費(fèi)時費(fèi)力不方便,。”天河區(qū)政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，該系統(tǒng)的上線,，徹底改變傳統(tǒng)的線下檔案查詢模式，實(shí)現(xiàn)以電子數(shù)據(jù)流動代替群眾跑腿,。

　　根據(jù)天河區(qū)“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃（2020-2022年）要求,，天河區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局持續(xù)深化“減證便民”行動，通過簽發(fā)電子證照、數(shù)據(jù)共享等方式,，加強(qiáng)營業(yè)執(zhí)照,、居民身份證、律師執(zhí)業(yè)證書等重點(diǎn)民生服務(wù)信息共享,，推廣“免證辦”政務(wù)服務(wù),，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。

　　以高頻民生事項和涉企事項為重點(diǎn),，天河選取“天河e企查”系統(tǒng)作為試點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案查詢主體全覆蓋，支持自然人,、企業(yè),、律師、公檢法司等查詢?nèi)嗽诰€檔案查詢申請,，更可與電子證照系統(tǒng)對接,，自動獲取營業(yè)執(zhí)照、居民身份證,、律師執(zhí)業(yè)證書等電子證照,。

　　申請查詢?nèi)送ㄟ^調(diào)用企業(yè)或個人數(shù)字空間，授權(quán)審核部門調(diào)用其營業(yè)執(zhí)照,、居民身份證,、律師執(zhí)業(yè)證等數(shù)字電子證照信息，無需拍照上傳材料,，實(shí)現(xiàn)對第三方的委托查詢申請,。電子證照的授權(quán)應(yīng)用，既免去申請人提交材料的麻煩,，又為審核部門提供更可信,、更真實(shí)、更實(shí)時的許可信息,。據(jù)了解,，“天河e企查”系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)進(jìn)行對接，這在全市尚屬首次,。

　　電子證照線上查詢,，如何保障安全？查詢?nèi)送ㄟ^“天河e企查”系統(tǒng)查詢下載的電子檔案,，逐頁加蓋了防偽水印和二維碼,，減少因截屏、拍照等方式造成的信息泄露和信息篡改等安全問題,，同時通過驗(yàn)證服務(wù)反饋影像文件的真實(shí)性,、完整性,，使群眾、企業(yè)辦事更便捷,、更安全,。

　　此外,，通過“天河e企查”系統(tǒng)查詢下載的電子檔案還加蓋企業(yè)檔案資料查詢專用電子印章,，與窗口查詢的檔案資料具有同等法律效力，實(shí)現(xiàn)“想查就查,、即查即用”的檔案查詢新模式,。

　　據(jù)統(tǒng)計，天河區(qū)政務(wù)中心大廳檔案查詢窗口每年接待來現(xiàn)場查詢的群眾超10萬人次,，需打印企業(yè)注冊登記檔案超600萬張,。“天河e企查”系統(tǒng)上線,，改變了過去采用紙質(zhì)打印蓋章的傳統(tǒng)查詢方式,，查詢?nèi)艘矡o需提交紙質(zhì)申請材料，直接在系統(tǒng)上自助進(jìn)行無紙化申請即可獲取具有法律效力的電子檔案,，為企業(yè)和個人提供環(huán)保高效的查詢服務(wù),。

　　“此舉將有效緩解龐大的企業(yè)檔案查詢需求與有限的政務(wù)中心大廳服務(wù)資源之間的矛盾，充分滿足和最大限度地響應(yīng)天河區(qū)轄內(nèi)企業(yè)和市民日益增長的企業(yè)注冊登記業(yè)務(wù)檔案查詢的需求,，極大地提升了政務(wù)服務(wù)的辦事效率,，破解了現(xiàn)場接待查詢服務(wù)的瓶頸問題，強(qiáng)化了對企業(yè)全生命周期管理和服務(wù)保障能力,。”天河區(qū)政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。