2022/12/8 10:20:40

　　易女士：戶(hù)政業(yè)務(wù)是否有綠色通道或增加現(xiàn)場(chǎng)號(hào)？

　　2022/12/8 17:30:07

　　天河政務(wù)中心客服：

　　您好！

　　一、申請(qǐng)綠色通道的情形及流程 

　　辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)的申請(qǐng)人需要申請(qǐng)加急辦理，符合下列情形之一的，可按綠色通道流程申辦： 1、入學(xué)、升學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)需要加快辦理的； 2、年滿(mǎn)65歲（包括及以上）的長(zhǎng)者辦理本人戶(hù)籍的； 3、身患?xì)埣病⒅夭〉刃袆?dòng)不便的； 4、死亡注銷(xiāo)； 5、其他緊急原因需要加快的。 申請(qǐng)人符合上述辦理情形，可向辦理地的區(qū)分局辦證大廳或可辦理戶(hù)政業(yè)務(wù)的派出所戶(hù)籍室申請(qǐng)按綠色通道優(yōu)先加快辦理（對(duì)即來(lái)即辦且材料齊全的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；需補(bǔ)充材料，由群眾補(bǔ)充后即辦。需經(jīng)審核審批的，由窗口工作人員指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)加急處理表》，按規(guī)定加快辦理，并及時(shí)向群眾反饋辦理結(jié)果）。 

　　二、申請(qǐng)?jiān)黾蝇F(xiàn)場(chǎng)號(hào)的情形及流程 

　　對(duì)未經(jīng)預(yù)約或未按預(yù)約時(shí)間前往窗口，而群眾確有其他原因需要加快辦理的，由窗口工作人員核實(shí)后，可增加現(xiàn)場(chǎng)號(hào)予以辦理（對(duì)即來(lái)即辦且材料齊全的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；需補(bǔ)充材料的，由群眾補(bǔ)充后即辦。需經(jīng)審核審批的，由窗口工作人員指導(dǎo)申請(qǐng)人填寫(xiě)《申請(qǐng)加急處理表》，按規(guī)定加快辦理，并及時(shí)向群眾反饋辦理結(jié)果）。 

　　答復(fù)部門(mén)：天河政務(wù)服務(wù)中心