廣州位于改革開放前沿,，歷來人口流入量大,。一張小小的居住證，在為常住的來穗人員帶來一系列福利待遇的同時,，也承載著城市管理者為民服務(wù)的溫度,。

　　2022年6月1日，廣東省公安廳在全省范圍內(nèi)開展電子居住證推廣應(yīng)用,。同日,，廣州簽發(fā)全省首張電子居住證。

　　2024年1月16日,，廣州全面推廣應(yīng)用電子居住證,，正式在全市停止發(fā)放實體居住證，同步建立以“粵居碼”為支撐的電子居住證應(yīng)用服務(wù)體系,，推動廣州市居住證業(yè)務(wù)進(jìn)入全面電子化時代,。截至目前，全市已累計簽發(fā)電子居住證近110萬張,。

　　敢闖敢試,、敢為人先為。廣州市公安局戶政管理支隊旨在進(jìn)一步方便群眾辦證用證,，率先著手謀劃全面推廣應(yīng)用電子居住證,、取消實體居住證工作，成為省內(nèi)首個試點地市,。

　　零跑動,、辦事易

　　“聽同事說，現(xiàn)在居住證已經(jīng)電子化了,，而且手機操作就能完成材料上傳,，材料不齊待晚上回家再上傳也行，在家就能完成整個申領(lǐng)流程,?！比罕婑R女士抱著試試看的心態(tài)，登錄“粵居碼”小程序,，按照系統(tǒng)提示,，果然順利申領(lǐng)到了電子居住證。

　　經(jīng)過一年多的推廣應(yīng)用,，廣州電子居住證憑借“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿、亮證更方便、應(yīng)用更智能”的優(yōu)勢特點,，廣泛應(yīng)用在各類政務(wù)服務(wù)事項和辦事場景之中,，同時實現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，群眾無需到場,、無需預(yù)約即可申領(lǐng),，實現(xiàn)零跑動。馬女士在使用電子居住證時激動地說：“現(xiàn)在辦證這么方便,，領(lǐng)證都不用到現(xiàn)場了,，關(guān)鍵證件還清晰，照片和我身份證一樣好看,，很開心,！”

　　領(lǐng)證快、功能多

　　家住白云區(qū)的趙先生,，最近想幫家里老人申請公辦的養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候服務(wù),，民政部門要求周五前提供老人居住證明材料。

　　“今天已經(jīng)周一了,，早知道上周就去街道申領(lǐng)居住證了,，聽說10個工作日才能批下來”。著急的他馬上在網(wǎng)上咨詢求助,，當(dāng)晚就留意到“廣州公安”微信公眾號發(fā)布的全面推行電子居住證的推文,，介紹了廣州電子居住證辦證周期從10個工作日縮短至5個工作日，具備“代申領(lǐng)”“代亮碼”功能,，并提供下載打印功能,，附帶的二維碼和條形碼，有效實現(xiàn)證件防偽,、防盜用等特點,。

　　根據(jù)提示，趙先生登錄“粵居碼”微信小程序,，在“居住證”欄目按照系統(tǒng)指引,，為家里老人代提交了申領(lǐng)電子居住證的申請。周五上午,，趙先生就收到了審核通過的結(jié)果,，當(dāng)天下午他陪同老人前往鎮(zhèn)（街）綜合服務(wù)中心提交了公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住評估輪候的申請材料，“沒想過只需手機切換一下,，就可以幫老人亮證了,，前臺掃一掃還可以核驗證件真?zhèn)危纫郧胺奖愣嗔?！”?/p>

　　免費用,、范圍廣

　　“實體居住證平時用得少,，一年也就兩三次，用的時候找不到,，又得重新補辦,，這已經(jīng)是我補辦的第四張了！”以前辦理遺失實體居住證不僅費時,，還費財,，需繳納制作工本費。而全面推行電子居住證后,，市財政資金每年實際可節(jié)省約1100萬元，群眾也不再需要繳納補辦證件工本費,，大大節(jié)約辦證費用和社會成本,。同時也釋放更多人力參與到其他流動人口服務(wù)管理工作中，進(jìn)一步提升了工作質(zhì)效,。

　　聚集更好保障群眾使用電子居住證,，廣州市公安局戶政管理支隊采取了一系列舉措——

　　組織專人對全市居住證服務(wù)事項進(jìn)行了全面排查梳理，整理全市38項居住證應(yīng)用事項清單,；

　　主動走訪各用證部門了解服務(wù)事項情況,，召集教育、民政,、人社,、住建、交通,、醫(yī)保等13個政府部門,，舉辦全市業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　會同政數(shù)等部門,，反復(fù)論證研究電子居住證技術(shù)路線,、核驗場景，創(chuàng)新提出了在線核驗,，代申領(lǐng),、代亮證等工作思路，實現(xiàn)科技賦能,；

　　……

　　通過多渠道,、全方位宣傳發(fā)動，電子居住證與實體居住證具有同等法律效力,，各部門窗口工作人員熟知政策,、了解操作，且全程服務(wù)到位,，切實保障了群眾亮證用證“零阻力”,。

　　全面推廣應(yīng)用電子居住證,，是廣州市流動人口服務(wù)管理工作的一次大膽創(chuàng)新和全新突破。