廣州位于改革開放前沿,，歷來人口流入量大,。一張小小的居住證，在為常住的來穗人員帶來一系列福利待遇的同時(shí),，也承載著城市管理者為民服務(wù)的溫度,。

　　2022年6月1日，廣東省公安廳在全省范圍內(nèi)開展電子居住證推廣應(yīng)用,。同日,，廣州簽發(fā)全省首張電子居住證。

　　2024年1月16日,，廣州全面推廣應(yīng)用電子居住證,，正式在全市停止發(fā)放實(shí)體居住證，同步建立以“粵居碼”為支撐的電子居住證應(yīng)用服務(wù)體系,，推動(dòng)廣州市居住證業(yè)務(wù)進(jìn)入全面電子化時(shí)代,。截至目前，全市已累計(jì)簽發(fā)電子居住證近110萬張,。

　　敢闖敢試,、敢為人先為。廣州市公安局戶政管理支隊(duì)旨在進(jìn)一步方便群眾辦證用證,，率先著手謀劃全面推廣應(yīng)用電子居住證,、取消實(shí)體居住證工作，成為省內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)地市,。

　　零跑動(dòng),、辦事易

　　“聽同事說，現(xiàn)在居住證已經(jīng)電子化了,，而且手機(jī)操作就能完成材料上傳,，材料不齊待晚上回家再上傳也行，在家就能完成整個(gè)申領(lǐng)流程,?！比罕婑R女士抱著試試看的心態(tài)，登錄“粵居碼”小程序,，按照系統(tǒng)提示,，果然順利申領(lǐng)到了電子居住證,。

　　經(jīng)過一年多的推廣應(yīng)用，廣州電子居住證憑借“數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿,、亮證更方便、應(yīng)用更智能”的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),，廣泛應(yīng)用在各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和辦事場(chǎng)景之中,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，群眾無需到場(chǎng),、無需預(yù)約即可申領(lǐng),，實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)。馬女士在使用電子居住證時(shí)激動(dòng)地說：“現(xiàn)在辦證這么方便,，領(lǐng)證都不用到現(xiàn)場(chǎng)了,，關(guān)鍵證件還清晰，照片和我身份證一樣好看,，很開心,！”

　　領(lǐng)證快、功能多

　　家住白云區(qū)的趙先生,，最近想幫家里老人申請(qǐng)公辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住評(píng)估輪候服務(wù),，民政部門要求周五前提供老人居住證明材料。

　　“今天已經(jīng)周一了,，早知道上周就去街道申領(lǐng)居住證了,，聽說10個(gè)工作日才能批下來”。著急的他馬上在網(wǎng)上咨詢求助,，當(dāng)晚就留意到“廣州公安”微信公眾號(hào)發(fā)布的全面推行電子居住證的推文,，介紹了廣州電子居住證辦證周期從10個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日，具備“代申領(lǐng)”“代亮碼”功能,，并提供下載打印功能,，附帶的二維碼和條形碼，有效實(shí)現(xiàn)證件防偽,、防盜用等特點(diǎn),。

　　根據(jù)提示，趙先生登錄“粵居碼”微信小程序,，在“居住證”欄目按照系統(tǒng)指引,，為家里老人代提交了申領(lǐng)電子居住證的申請(qǐng)。周五上午,，趙先生就收到了審核通過的結(jié)果,，當(dāng)天下午他陪同老人前往鎮(zhèn)（街）綜合服務(wù)中心提交了公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住評(píng)估輪候的申請(qǐng)材料，“沒想過只需手機(jī)切換一下,，就可以幫老人亮證了,，前臺(tái)掃一掃還可以核驗(yàn)證件真?zhèn)?，比以前方便多了！”?/p>

　　免費(fèi)用,、范圍廣

　　“實(shí)體居住證平時(shí)用得少,，一年也就兩三次，用的時(shí)候找不到,，又得重新補(bǔ)辦,，這已經(jīng)是我補(bǔ)辦的第四張了,！”以前辦理遺失實(shí)體居住證不僅費(fèi)時(shí),，還費(fèi)財(cái)，需繳納制作工本費(fèi),。而全面推行電子居住證后,，市財(cái)政資金每年實(shí)際可節(jié)省約1100萬元，群眾也不再需要繳納補(bǔ)辦證件工本費(fèi),，大大節(jié)約辦證費(fèi)用和社會(huì)成本,。同時(shí)也釋放更多人力參與到其他流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中，進(jìn)一步提升了工作質(zhì)效,。

　　聚集更好保障群眾使用電子居住證,，廣州市公安局戶政管理支隊(duì)采取了一系列舉措——

　　組織專人對(duì)全市居住證服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了全面排查梳理，整理全市38項(xiàng)居住證應(yīng)用事項(xiàng)清單,；

　　主動(dòng)走訪各用證部門了解服務(wù)事項(xiàng)情況,，召集教育、民政,、人社,、住建、交通,、醫(yī)保等13個(gè)政府部門,，舉辦全市業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　會(huì)同政數(shù)等部門,，反復(fù)論證研究電子居住證技術(shù)路線,、核驗(yàn)場(chǎng)景，創(chuàng)新提出了在線核驗(yàn),，代申領(lǐng),、代亮證等工作思路，實(shí)現(xiàn)科技賦能,；

　　……

　　通過多渠道,、全方位宣傳發(fā)動(dòng)，電子居住證與實(shí)體居住證具有同等法律效力,，各部門窗口工作人員熟知政策,、了解操作,，且全程服務(wù)到位，切實(shí)保障了群眾亮證用證“零阻力”,。

　　全面推廣應(yīng)用電子居住證,，是廣州市流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的一次大膽創(chuàng)新和全新突破。