廣州市公安局新聞辦公室今天（6月25日）通報(bào)：為進(jìn)一步深化公安“放管服”改革，營造一流服務(wù)環(huán)境,，方便企業(yè)和群眾辦事,，廣州公安開展“公安服務(wù) 廣州態(tài)度”系列改革。針對異地辦事“多地跑”“來回跑”問題,，銳意創(chuàng)新,，強(qiáng)力推進(jìn)“跨域通辦”改革，目前已取得初步成效,?！翱缬蛲ㄞk”指政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地辦，包括省內(nèi)通辦,、跨省通辦,、全國通辦等。

　　據(jù)了解,，廣州公安“放管服”改革基礎(chǔ)較好,，在2020年底已有174項(xiàng)事項(xiàng)可全國通辦。在前期改革的基礎(chǔ)上,，廣州公安持續(xù)發(fā)力,，制定工作方案，上半年又新增34項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,，將實(shí)現(xiàn)208項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨域通辦”,。其中車管業(yè)務(wù)“全國E通辦”屬于國內(nèi)首創(chuàng)，戶政業(yè)務(wù)戶政事項(xiàng)通過打通“全程網(wǎng)辦+跨省寄遞”實(shí)現(xiàn)跨省通辦,，無犯罪記錄,、證明業(yè)務(wù)文書應(yīng)用電子印章實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助打印結(jié)果文書，以及點(diǎn)對點(diǎn)推進(jìn)通辦事項(xiàng)等做法可復(fù)制可推廣,，有力推動“跨域通辦”改革持續(xù)發(fā)展,。

　　改革前,，在外地生活或工作的廣州車主辦理車輛變更登記等需現(xiàn)場查驗(yàn)的車管業(yè)務(wù)時(shí)，需將車開回廣州或者車主本人到廣州公安交警車管所申請辦理,，車主和車輛兩地來回跑，耗時(shí)又不方便,。而傳統(tǒng)的“網(wǎng)上辦”“異地代收代辦”等“跨域通辦”模式無法解決機(jī)動車現(xiàn)場查驗(yàn)和業(yè)務(wù)監(jiān)管難題。

　　改革后，通過新開發(fā)建設(shè)車管業(yè)務(wù)“全國E通辦”系統(tǒng),，集成數(shù)據(jù)采集,、表格打印、遠(yuǎn)程審核,、人臉采集、短信提醒,、業(yè)務(wù)監(jiān)管等功能,，將合作地車管所的受理窗口和查驗(yàn)場所串聯(lián)起來,，采用線上遠(yuǎn)程受理模式替代之前的本地現(xiàn)場受理模式，解決車輛返回登記地車管所查驗(yàn)的難題,，車主申請辦理業(yè)務(wù)后還可選擇牌證郵寄上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)最多跑一次,。這樣既能為群眾提供“跨域通辦”，解決了群眾“兩地跑”難題,，又能對業(yè)務(wù)辦理行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。

　　目前,，廣州市公安局已聯(lián)合湖南省衡陽市,、廣東省汕頭市,、廣西壯族自治區(qū)防城港市交警部門建立“跨域通辦”機(jī)制,，提供“機(jī)動車改變車身顏色”“機(jī)動車共同所有人姓名變更登記”等6項(xiàng)車管“跨域通辦”服務(wù),。下一步，廣州市公安局將在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,，推進(jìn)與省內(nèi)外其他城市“跨域通辦”合作，逐步推出更多“全國通辦”事項(xiàng),。

　　改革前,，廣州公安60項(xiàng)戶政政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已開通網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),，其中27項(xiàng)事項(xiàng)43種辦理情形可通過郵遞服務(wù)方式在本市范圍內(nèi)全流程網(wǎng)辦“零跑動”,。

　　改革后,，通過進(jìn)一步升級拓展郵遞服務(wù)至全國范圍（大陸地區(qū)）內(nèi)，原來在本市范圍“零跑動”的27項(xiàng)戶政事項(xiàng)43種辦理情形,，統(tǒng)一納入郵遞方式“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng),。通過“網(wǎng)上辦”+郵遞的方式實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“零跑辦”,，不管身處國內(nèi)任一城市，足不出戶即可完成事項(xiàng)辦理,。在具體操作上通過登錄“廣州公安”微信公眾號即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上辦理。

　　改革前，廣東群眾可通過“粵省事”等小程序或網(wǎng)上渠道辦理無犯罪記錄證明,、戶籍證明類事項(xiàng)，選擇郵寄方式收取辦理結(jié)果文書,，但限在廣東省范圍內(nèi),。

　　改革后，通過應(yīng)用電子印章技術(shù),，升級改造戶政業(yè)務(wù)系統(tǒng),、無犯罪記錄證明信息系統(tǒng),，廣州公安試點(diǎn)推出無犯罪記錄證明事項(xiàng)和3項(xiàng)戶籍證明類事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助打印證明文書,，通過將結(jié)果文書推送到申請人電子郵箱的方式,，實(shí)現(xiàn)在全國各地均可收到證明結(jié)果文書,，在家也可以隨時(shí)查看下載、打印使用,。

　　改革前，除了部分已實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”的公安涉企事項(xiàng)外,，群眾辦理其他涉企事項(xiàng)仍需到本地窗口申請,。

　　改革后，借助廣州市“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”工作平臺,，將與珠海,、佛山等12個(gè)省內(nèi)城市，以及武漢,、?？诘?個(gè)省外城市，通過簽訂合作協(xié)議清單的方式,，推動一批涉企公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”,，在異地即可“馬上辦、網(wǎng)上辦,、就近辦,、一地辦”。

　　當(dāng)前廣州正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,，廣州公安提醒廣大市民盡可能使用“網(wǎng)上辦理”服務(wù),。近年來，廣州公安大力實(shí)施“減環(huán)節(jié),、減材料,、減跑次、減時(shí)限”的“四減”等一系列改革措施,，持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了193項(xiàng)市級公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部“可網(wǎng)辦”，100%“最多跑一次”,，其中190項(xiàng)辦事“不用跑”,。通過網(wǎng)上辦,、指尖辦等，結(jié)合寄遞服務(wù),，做到群眾辦事不用跑窗口,。廣大群眾在辦事前，可以查詢廣州公安的網(wǎng)上辦事指引,，盡可能采取更加便利的方式辦理業(yè)務(wù),。如事項(xiàng)緊急必須到大廳現(xiàn)場辦理的,，廣州公安建議提前預(yù)約，做好個(gè)人防護(hù),，配合現(xiàn)場工作人員做好體溫測量、健康碼檢查等疫情防控措施,。