今年以來,受新冠肺炎疫情影響,許多在廣州穩(wěn)定居住、就業(yè)、就學的群眾因不便返回戶籍地辦理居民身份證業(yè)務,紛紛選擇在廣州異地辦證。為進一步改善在穗群眾辦證服務體驗,5月以來,廣州公安戶政部門立足“戶惠千家、政系萬戶”的服務理念,聚焦群眾切身需求,大幅精減非本市戶籍居民異地申辦居民身份證所需材料,在全市推出非本市戶籍居民異地申辦居民身份證、本市戶籍人員申領臨時居民身份證業(yè)務“全市通辦”服務,持續(xù)提升廣大群眾辦理居民身份證的便捷度和滿意度。
據(jù)了解,隨著新辦證措施的推出,廣州居民身份證業(yè)務辦理的社會效果愈發(fā)明顯:
統(tǒng)一辦證材料。目前,廣州戶籍和非廣州戶籍群眾申請辦理補換領居民身份證業(yè)務時,都僅需提供數(shù)字相片回執(zhí),真正做到“無證辦事”和“無差別化辦證”。
實現(xiàn)便民惠警。新舉措的推出,既精減群眾辦證提交的申辦材料,又大幅減少群眾在窗口的辦證時間,提高了戶政窗口民警的工作效率,取得了便民惠警的雙贏局面。
實現(xiàn)全市通辦。隨著新舉措的推出,居民身份證業(yè)務“全市通辦”范圍已涵蓋所有身份證業(yè)務。目前,無論是廣州戶籍群眾首次申領或補、換領居民身份證,申領臨時居民身份證;還是非廣州戶籍群眾在穗補、換領居民身份證,都可以按需、就近在市內(nèi)任一辦證點辦理,或預約到辦證人數(shù)相對較少的窗口遞交申請,打破了群眾申辦的時間和空間限制,大大提高群眾辦證靈活性。
辦證小知識速遞
1.屬有效期滿換證的,可在其居民身份證有效期滿之日前3個月辦理換證手續(xù),領取新證時須交回舊證。
2.相關辦事須知、辦證受理地點和辦公時間:關注“廣州公安”微信公眾號,首頁“政務服務”--“戶政”--“資訊服務”--“服務事項”。