為推動港澳青年在穗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)快速發(fā)展,近年來天河區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局積極采取多項舉措為港澳青年提供專業(yè)化,、智能化,、貼心化的“一站式”政務(wù)服務(wù),助力打造港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“灣區(qū)最佳體驗地”,。
一是專業(yè)化幫辦,,竭政務(wù)服務(wù)所能。圍繞全方位服務(wù)港澳青年創(chuàng)業(yè),,組建港澳青年創(chuàng)業(yè)工作交流群,,配備服務(wù)專員,通過在線解答,、定期上門走訪,,幫助港澳青年快速解決創(chuàng)業(yè)遇到的難題。在區(qū)政務(wù)大廳,、粵港澳大灣區(qū)(廣東)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地設(shè)置港澳企業(yè)登記服務(wù)專窗,,結(jié)合線上服務(wù)平臺,為港澳青年辦理商事登記業(yè)務(wù)提供咨詢,、導(dǎo)辦,、收件和發(fā)證等全流程服務(wù)。截至目前,,為港澳青年提供咨詢解困約2000余次,,在區(qū)政務(wù)大廳港澳服務(wù)專窗、粵港澳大灣區(qū)(廣東)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地共幫辦成立港澳企業(yè)395家,其中粵港澳大灣區(qū)(廣東)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地幫辦成立港澳企業(yè)3家,。
二是智能化布局,,應(yīng)港澳青年所需。依托開辦企業(yè)一網(wǎng)通平臺,,提供港澳地區(qū)跨境服務(wù)辦理企業(yè)約350家,港澳外商投資企業(yè)“足不出戶”便可在當(dāng)?shù)厣暾埳淌碌怯?。在天河港澳青年之家、粵港澳大灣區(qū)(廣東)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地布設(shè)天河區(qū)政務(wù)自助服務(wù)終端,,優(yōu)化整合各類高頻政務(wù)服務(wù)事項,、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申辦系統(tǒng),、民生事項,,提供涵蓋社保、醫(yī)保,、民政,、公安、殘聯(lián),、衛(wèi)健,、教育、政策兌現(xiàn)等2595項可自助辦理事項,,方便港澳青年就地辦理,、隨時辦理。
三是貼心化共建,,致灣區(qū)同心所向,。積極參與天河港澳青年之家、粵港澳大灣區(qū)(廣東)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營共建,,為基地服務(wù)人員提供業(yè)務(wù)導(dǎo)辦,、惠企政策普及、服務(wù)禮儀演示等方面培訓(xùn),,拓展服務(wù)內(nèi)容,,提升服務(wù)質(zhì)量,建立關(guān)心關(guān)愛青年,、精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù),、聚焦維權(quán)投訴等工作舉措,為港澳青年之家營造了“親”“清”政商環(huán)境,,建立定期溝通交流機(jī)制,,了解港澳青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)過程,及時紓難解困,,讓港澳青年樂聚于此,,慧聚于此,共創(chuàng)于此,,共創(chuàng)灣區(qū)好未來,。