穗府辦規(guī)〔2022〕14號

　　廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)困難群眾消費性減免和補貼政策的通知

各區(qū)人民政府，市政府各部門、各直屬機構(gòu)：

　　為保障困難群眾基本生活權(quán)益，減輕困難群眾生活負擔(dān)，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)和結(jié)合我市實際，現(xiàn)就消費性減免和補貼有關(guān)事項通知如下：

　　一、我市最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員以及經(jīng)市政府確定的其他特殊困難家庭或者人員（以上人員簡稱困難群眾），可以申請享受以下消費性減免和補貼待遇：

　　（一）租住市直管公房和各單位自管公房（不含宗教房產(chǎn)）的，按每月每平方米1元的標準繳納住房租金。

　　（二）免繳由城市垃圾經(jīng)營服務(wù)單位收取的城市生活垃圾處理費、清潔衛(wèi)生費。

　　（三）廣州市自來水有限公司收取的居民生活用水費用，每人每月平均用水量在7立方米以下（含）的，按每立方米0.7元計收，超出部分按居民生活用水價格第一階梯水價計收。

　　（四）自本市不再免征污水處理費當月起，每人每月發(fā)放7元污水處理費補貼。

　　（五）使用管道天然氣，在一個年度周期家庭用氣量在320立方米以內(nèi)（含）的，按居民用氣第一檔價格的60%計收，超出部分按對應(yīng)居民生活用氣各階梯氣價計收。

　　（六）已建成住宅（擁有不動產(chǎn)權(quán)屬證書或者登記證明）需加裝管道燃氣設(shè)施并由廣州燃氣集團有限公司提供安裝服務(wù)的，可享受一次安裝管道燃氣設(shè)施優(yōu)惠，每戶按不超過2200元（含）的標準據(jù)實減免，實際費用超出該標準的部分由用戶自行解決。

　　（七）最低生活保障家庭、特困人員每戶每月的用電量，由廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局抄表收費時直接扣減15千瓦時的免費電量后，再執(zhí)行階梯電價政策。對于當月用電不足15千瓦時的，按照實際用量扣減。

　　（八）使用中國廣電廣州網(wǎng)絡(luò)股份有限公司有線電視網(wǎng)絡(luò)的，特困人員免繳主機有線數(shù)字電視基本收視維護費，其他困難群眾按每戶10元/月計收主機有線數(shù)字電視基本收視維護費，具體按中國廣電廣州網(wǎng)絡(luò)股份有限公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。省、市、區(qū)其他有線電視網(wǎng)絡(luò)公司可參照上述標準或者按省、市、區(qū)有關(guān)優(yōu)惠規(guī)定執(zhí)行。

　　（九）減免基本殯葬服務(wù)費用。具體按我市有關(guān)困難群眾殯葬基本服務(wù)費用減免辦法的規(guī)定執(zhí)行。

　　二、上述各項減免和補貼項目的執(zhí)行部門或單位，應(yīng)當及時制定、公布相關(guān)項目的具體操作辦法或辦事指引；按照廣州市政務(wù)信息共享管理有關(guān)規(guī)定，向相應(yīng)的職能部門申請信息共享，通過電子證照等認證方式辦理業(yè)務(wù)；適時在“穗好辦”政務(wù)服務(wù)平臺上線有關(guān)減免和補貼項目的申辦服務(wù)，切實減輕群眾辦事負擔(dān)。

　　上述各項減免和補貼項目的標準因價格政策發(fā)生變化的，市價格主管部門應(yīng)將變化情況及時函告市民政部門。

　　三、對于需享受本政策相關(guān)消費性減免和補貼優(yōu)惠待遇的其他特殊困難家庭或者人員，應(yīng)當由其審核認定部門按程序報市政府確定。

　　市民政部門及相關(guān)職能部門應(yīng)當將符合本通知第一條規(guī)定的困難群眾名單信息，按廣州市政務(wù)信息共享管理有關(guān)規(guī)定要求更新至廣州市政務(wù)信息共享平臺。

　　四、符合本通知第一條規(guī)定的困難群眾，自救助供養(yǎng)待遇生效之日起可到各執(zhí)行部門或單位公布的辦事窗口申請辦理消費性減免和補貼項目。已在“穗好辦”政務(wù)服務(wù)平臺上線申辦服務(wù)的項目，困難群眾可直接進行線上申辦。其中，最低生活保障家庭、最低生活保障邊緣家庭（低收入困難家庭）、特困人員的污水處理費補貼不需另行申請。其他由市政府確定的特殊困難家庭或者人員，其污水處理費補貼待遇另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　申請消費性減免和補貼項目的家庭住址應(yīng)當與申請人有效證件上記載的居住地址，或通過廣州市政務(wù)信息共享平臺反饋獲取的申請人居住地址一致。

　　五、符合本通知第一條規(guī)定的困難群眾，不重復(fù)享受第一條中相同項目的消費性減免和補貼優(yōu)惠待遇。不再符合的，自作出終止救助決定之日的次月起不再享受本政策規(guī)定的各項優(yōu)惠待遇。

　　對于本通知第一條第（一）至第（八）項所涉及的優(yōu)惠待遇，在本通知印發(fā)前已按供養(yǎng)意愿書入住供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)的困難群眾，自本通知印發(fā)之日的次月起不再享受；在本通知印發(fā)后按供養(yǎng)意愿書入住供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)的，自入住之日的次月起不再享受。

　　六、花都、番禺、南沙、從化和增城區(qū)污水處理費補貼資金由各區(qū)財政負擔(dān)，其余六區(qū)由市財政負擔(dān)。其他消費性減免和補貼項目，由執(zhí)行部門或單位自行負擔(dān)所減少的收入。法律、法規(guī)、規(guī)章或政策文件另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　七、鼓勵其他房產(chǎn)物業(yè)出租管理企業(yè)、自來水企業(yè)、管道燃氣企業(yè)、供電企業(yè)、有線電視網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)等參照本通知，為困難群眾提供消費性減免或補貼等優(yōu)惠項目，具體優(yōu)惠措施由企業(yè)自行制定并向社會公布。

　　八、本通知自印發(fā)之日起執(zhí)行，有效期5年。

　　廣州市人民政府辦公廳

　　2022年10月18日

　　公開方式：主動公開