一,、辦理條件

　?。ㄒ唬┍臼袘艏藛T丟失、損毀補領或換發(fā)居民戶口簿,。

　?。ǘ┚用袼治沂泄矙C關簽發(fā)《準予遷入證明》、《戶口遷移證》丟失,、損毀補領或過期換領,。

　　（三）原戶籍居民因死亡,、服兵役,、遷出、出國（境）定居,、失蹤,、重復（虛假）戶口等原因被注銷戶口，申請辦理戶口注銷證明,。

　?。ㄋ模艨谧C件不能反映親屬之間關系，但在戶籍歷史檔案中能反映曾經同戶人員間的親屬關系,，申請辦理親屬關系證明,。

　　（五）居民變更更正姓名,、性別,、民族成份、出生日期,、公民身份號碼等5項戶口登記項目內容,，或者因戶口遷移，憑居民戶口簿無法證明的事項,，申請辦理戶口登記項目內容變更更正證明。

　?。┚用裨谵k理戶口遷移,、身份核實等事項時，所持的居民戶口簿和居民身份證不能如實反映其身份狀況的,，可申請出具本地公安機關記錄在案的反映居民歷史狀況,、遷移軌跡、注銷情況,、親屬關系等情況的戶籍證明,。

　　二,、需審核的材料

　　申請人居民身份證、申辦報告（陳述事由）,。

　　三,、注意事項

　　（一）符合申辦條件1的人員僅可通過預約現(xiàn)場辦理,，可選擇本市公安機關任一可辦理戶政業(yè)務的辦理點提交申請。符合申辦條件第2至4的人員可以通過預約現(xiàn)場辦理或網上辦理（通過①廣州金盾網http://gaj.gz.gov.cn/；②廣州公安微信公眾號或廣州微警務微信小程序,；③“粵省事”APP或微信小程序,；④“穗好辦”APP，選擇戶政欄目中的“申,、換,、補領戶籍證件/證明”所對應的事項）。現(xiàn)場辦理通過網上預約,，可選擇本市公安機關任一可辦理戶政業(yè)務的辦理點提交申請（需查詢早期歷史戶籍檔案的,，需預約到原戶籍地戶政業(yè)務辦理點申辦），公安機關審核后辦理,。符合申辦條件5,、6的人員僅可通過預約現(xiàn)場辦理（操作同上），向（原）戶籍地戶政業(yè)務辦理點提交申請,，公安機關審核后辦理,。

　　（二）居民戶口簿補領應由戶主本人申辦,，因戶主無法到場辦理或網上認證申辦的,，由戶內成年人攜帶本人及戶主居民身份證、委托書到公安機關辦理,。

　?。ㄈ┮驌p毀等原因需換發(fā)居民戶口簿，以及因損毀或過期需換領《準予遷入證明》,、《戶口遷移證》的,，申請人應攜帶原戶籍證件到公安機關繳銷。

　?。ㄋ模┥贽k條件之外的其他情形,，應到（原）戶籍地戶政業(yè)務辦理點窗口咨詢，由窗口工作人員解答指引,。

　　咨詢電話：12345 投訴電話：12345