為防范化解養(yǎng)老服務詐騙問題，依法嚴厲打擊整治養(yǎng)老服務詐騙行為，切實維護老年人合法權(quán)益，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，現(xiàn)向社會公開天河區(qū)民政局打擊整治養(yǎng)老服務詐騙行為舉報方式：

　　一、舉報范圍

　　1.養(yǎng)老服務機構(gòu)以投資養(yǎng)老項目、預售養(yǎng)老床位，承諾返本銷售、售后返租、約定回購、優(yōu)先居住、高額利息分紅回報為名，非法吸收老年人資金的行為；

　　2.養(yǎng)老服務機構(gòu)以提供增值服務、享受消費優(yōu)惠或送積分、打折扣為誘餌，引誘老年人辦理大額養(yǎng)老服務“貴賓卡”“會員卡”“預付卡”“消費卡”的行為；

　　3、養(yǎng)老服務機構(gòu)收取大額預付費（超過月服務費6倍），存在非法吸收老年人資金的行為；

　　4、通過會議營銷、健康講座、專家義診、免費檢查、免費體驗、贈送禮品等形式，在養(yǎng)老服務機構(gòu)內(nèi)推銷“保健品”“藥品”的行為；

　　5.虛假或夸大宣傳養(yǎng)老服務范圍、質(zhì)量，騙取較大款額的行為；

　　6.未經(jīng)登記擅自開展養(yǎng)老服務活動的行為。

　　二、舉報方式

　　1.舉報電話：020-37127141（工作日上午9:00-12:00，下午14:00-18:00）

　　2.舉報信箱：廣州市天河區(qū)黃埔大道中256-258號恒安大廈3樓312室（收），郵政編碼：510000。

　　三、受理單位

　　廣州市天河區(qū)民政局社會救助和福利科

　　四、舉報須知

　　1.舉報受理范圍為涉及養(yǎng)老服務詐騙方面的線索。如舉報其他方面的問題，請直接向有關(guān)部門反映。

　　2.舉報人應本著實事求是的原則，如實反映問題，若利用舉報捏造事實、誣告陷害的，將承擔相應的法律責任。

廣州市天河區(qū)民政局

2022年5月25日